國科恒泰（北京）醫(yī)療科技股份有限公司石家莊分公司（以下簡稱“分公司”），成立于2014年5月。目前主要經(jīng)營骨科類業(yè)務(wù)。分公司員工人數(shù)不多，但小團(tuán)隊(duì)凝聚了大能量。

分公司物流部和質(zhì)量部的員工長期以來精誠團(tuán)結(jié)，互幫互助，共同進(jìn)步，為分公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的基礎(chǔ)保障。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下，員工們以“干在實(shí)處、沖在前列”作為宗旨，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和工作效率，盡力打造專業(yè)服務(wù)，并取得了良好的成效。

普通的事用心做

事跡一：某經(jīng)銷商晚上11點(diǎn)打電話通知有急診手術(shù)需求，收到消息后，庫房同事在第一時間趕去公司，迅速準(zhǔn)備了手術(shù)所需的產(chǎn)品及工具并連夜送到了醫(yī)院，確保了手術(shù)的及時進(jìn)行，最終手術(shù)非常成功。分公司同事高效、專業(yè)的服務(wù)贏得了經(jīng)銷商和醫(yī)院的一致好評。這可能是他們在平常工作中再普通不過的一臺手術(shù)服務(wù)，但就是這種用心、真誠的服務(wù)態(tài)度，為日后的業(yè)務(wù)溝通與合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

規(guī)定的事嚴(yán)格做

事跡二：嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司對于超賬期經(jīng)銷商的管理要求，并嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營規(guī)范。做到對所有滅菌包裝產(chǎn)品都掃描出入庫，并及時聯(lián)系經(jīng)銷商催還手術(shù)產(chǎn)品和工具，既保證了庫存的準(zhǔn)確性也有效提高了產(chǎn)品和工具的周轉(zhuǎn)率。

學(xué)習(xí)的事堅(jiān)持做

分公司質(zhì)量部按照《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場檢查指導(dǎo)原則》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》標(biāo)準(zhǔn)要求，經(jīng)常不定期的開展全面自查，按照每一條制度的要求，從制度遵守情況，到制度的具體實(shí)施，再到記錄書寫；從庫房環(huán)境衛(wèi)生、產(chǎn)品擺放到分類管理等各方面都嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行。每單產(chǎn)品出入庫時都要反復(fù)查驗(yàn)外觀是否完整、是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。日常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鳛楫a(chǎn)品質(zhì)量打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。平時在不耽誤正常手術(shù)訂單的情況下，質(zhì)量人員還經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)醫(yī)械相關(guān)的新政策條例，并時時總結(jié)飛檢時現(xiàn)場關(guān)注的問題，不斷提高工作技巧和能力。

一分耕耘，一分收獲

在今年9月，石家莊市新華區(qū)市場監(jiān)督管理局的領(lǐng)導(dǎo)到國科恒泰（北京）醫(yī)療科技股份有限公司石家莊分公司進(jìn)行現(xiàn)場檢查。在整個檢查過程中，監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)對分公司的合規(guī)化運(yùn)營和質(zhì)量體系給予了高度評價。最終在各部門領(lǐng)導(dǎo)支持以及全體員工的共同努力下，本次檢查“零缺陷通過”。

國科恒泰石家莊分公司員工用實(shí)際行動踐行了國科恒泰“用心服務(wù)，合作共贏”的核心價值觀，是公司優(yōu)秀員工的代表，值得大家學(xué)習(xí)，我們也期待他們未來更加優(yōu)異的表現(xiàn)！